AZ ADATAIDRÓL, ÉRTHETŐEN
Adatkezelési tájékoztató
Verzió: 2026-10-10-v5 · Hatály: a Reli Android-alkalmazása, a korábbi iOS-alkalmazás, az iPhone főképernyőjére telepíthető Reli, valamint a reli.hu tájékoztató weboldala.
Utoljára frissítve: 2026. október 10.
1. Ki kezeli az adataidat?
Adatkezelő és a Reli üzemeltetője: AuraCore Kft.
Székhely: 2800 Tatabánya, Mártírok útja 36., 4. emelet 4. ajtó
Adószám: 26438423-2-11
Hivatalos és adatvédelmi kapcsolat: [email protected].
Kijelölt adatvédelmi tisztviselő nincs. Adatvédelmi kéréseddel közvetlenül az adatkezelőhöz fordulhatsz.
2. Milyen adatot, miért és meddig kezelünk?
A fiókelőzményekben megőrzöm a regisztráció, a bemutatások, az új alkalmazástelepítésről történő bejelentkezések és a fontos biztonsági változtatások időpontját. Ide tartozik a felfüggesztés, a partnerkeresés folytatása, a jelszó és a PIN-zár módosítása. A szokásos profilmezők változásai és az alkalmazás böngészése nem kerülnek ebbe az előzménylistába. Az eszköz felismeréséhez véletlenszerű telepítési azonosító fiókhoz kötött, védett lenyomatát és a platform típusát tárolom; személyes eszköznevet nem. Ezeket az adatokat a fiók törléséig őrzöm meg, a fiók és biztonsági előzményei biztosítása céljából.
| Adatok | Cél és jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|
| E-mail, egyirányú jelszólenyomat, fiókállapot | Fiók és hozzáférés biztosítása; szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) b). | A fiók törléséig; a meg nem erősített e-mail-című fiók 24 óra után, a többi befejezetlen regisztráció 30 nap inaktivitás után törlődik. |
| Keresztnév, születési dátum, nem, korhatár, lakóhely települése, kilométeres keresési sugár és kölcsönös keresési korhatárok | Életkori jogosultság ellenőrzése és párosítás; a szolgáltatáshoz szükséges adatkezelés, 6. cikk (1) b). A szexuális irányultságra utaló preferenciákra külön kifejezett hozzájárulás, 9. cikk (2) a). | A fiók törléséig vagy a hozzájárulás visszavonásáig. |
| Opcionális sport, magasság, alkat, érdeklődés, értékek, bemutatkozás, tanulói/munkavállalói élethelyzet, munkakör/iskola, dohányzás, gyermekek és gyermekvállalási tervek, kapcsolati cél és ezekkel kapcsolatos partnerpreferenciák, opcionális kártyaválaszok | Profil és személyesebb párosítás; hozzájárulás, 6. cikk (1) a). | Módosításig, az adott adat törléséig vagy fióktörlésig. |
| Bemutatások, szöveges üzenetek és fotók, üzenetválaszok, rögzítések, emojireakciók, archiválási állapotok, olvasási visszajelzések, némítások, tiltások és jelentések | Beszélgetés és a közösség védelme; szerződés teljesítése, illetve biztonsági jogos érdek, 6. cikk (1) b), f). | A kapcsolódó fiók törléséig. A törlés az érintett közös beszélgetést is törli. |
| Értesítési token, értesítési preferenciák | Kért értesítések; hozzájárulás, 6. cikk (1) a). | Kijelentkezésig, érvénytelen tokenig vagy fióktörlésig. Az értesítés bármikor kikapcsolható. |
| Utolsó alkalmazáshasználat időpontja | Aktív partnerek keresése és a bemutatott partnerek tájékoztatása az online állapotról és legutóbbi elérhetőségről; szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) b). | A legutóbbi időpontot a következő használat felülírja; fióktörléskor törlődik. Nem tárolunk részletes látogatási történetet. |
| Hozzájárulás verziója és időpontja | A választásod rögzítése, elszámoltathatóság. | A fiók törléséig. |
| Technikai események, tiltási döntések | Visszaélések megelőzése; jogos érdek. | Legfeljebb 90 nap; személyhez kötött bejegyzések fióktörléskor törlődnek. |
| Reli Pro-visszaállításhoz szükséges e-mail-lenyomat és a jogosultság eredete | A lejárat nélküli jogosultság biztosítása; szerződés teljesítése, 6. cikk (1) b). | A fióktörlés után is, amíg a jogosultság fennáll; külön törlési kérésre a későbbi automatikus visszaállítás megszűnik. |
| Vásárlási azonosítók, Google Play-vásárlási token, fizetési állapot, összeg és pénznem; webes fizetésnél számlázási adatok és bizonylatok | Fizetés és jogosultság igazolása, visszatérítések kezelése; szerződés teljesítése, 6. cikk (1) b). Kötelező bizonylatmegőrzésnél jogi kötelezettség, 6. cikk (1) c). | A jogosultságot igazoló adatok annak fennállásáig; a jogszabály szerint megőrzendő számlázási adatok az alkalmazandó konkrét kötelezettség szerinti ideig, a szükséges adatkörre korlátozva. A fióktörlés ezeket nem törli automatikusan. |
| HTTP-hozzáférési napló: IP-cím, böngészőadat, időpont és kért URL | Működtetés és biztonság; jogos érdek, 6. cikk (1) f). | Legfeljebb 30 nap, majd automatikus törlés. |
| A felhasználói adatok biztonsági mentése | Helyreállítás és a szolgáltatás folytonossága; jogos érdek, 6. cikk (1) f). | Legfeljebb 5 nap, majd automatikus törlés. Helyreállításkor a korábbi adattörléseket ismét érvényesítjük. |
A beszélgetés lezárása után az előzmények olvashatók maradnak az archívumban. Az archívumból történő végleges törlés a saját hozzáférésedet szünteti meg; a partnered példányát nem törli. A fiók törlése továbbra is törli az érintett közös beszélgetést.
A regisztrációs beszélgetés válaszai a profilba kerülnek. A befejezett kérdezés külön chatnaplóját a következő automatizmus törli. Belépési tokenek 30 napig, jelszó-visszaállítási tokenek 30 percig érvényesek. A kérésszám-korlátozás hálózati címhez vagy fiókhoz kapcsolódó, titkos kulccsal képzett lenyomatokat használ. A lejárat a korlátozás időablakától függ (a belépési korlátozásnál legfeljebb 30 perc); az automatizmus törli a lejárt bejegyzéseket.
Az e-mail-megerősítő kód lenyomata 10 percig érvényes, legfeljebb 5 próbálkozással. Az opcionális négyjegyű PIN-t egyirányú lenyomatként tároljuk a kikapcsolásig vagy fióktörlésig. A PIN az alkalmazás megnyitását védi, nem biztosít végpontok közötti titkosítást. Az e-mailes PIN-kikapcsolás egyszer használható hivatkozása 30 percig érvényes. A levélküldési sor titkosított tartalmát elküldés után, sikertelenség esetén legkésőbb 30 perc elteltével töröljük. A szüneteltetés állapotát és végét, valamint a beszélgetések elrejtését a szolgáltatás működtetéséhez, a beállítás módosításáig vagy fióktörlésig tároljuk.
Az „Apróságok rólam” kártyák kitöltése opcionális. A mentett válaszokat a bemutatott partnereid az Ismerd meg oldalon láthatják; a profiladatok szerkesztésénél módosíthatod vagy törölheted őket. A kártyák kitöltése nem feltétele a partnerkeresésnek.
A beszélgetés elején elérhető „Közös kezdés” használata opcionális. A választott kérdést és válaszokat az adott beszélgetés részeként tároljuk; a partnered a válaszodat csak akkor látja, ha ő is választott. Ha valamelyikőtök már válaszolt, a kártya a beszélgetésben megmarad. A válaszokat nem használjuk partnerkeresésre és nem küldjük AI-szolgáltatónak. Az ismétlődés csökkentéséhez a neked korábban kijelölt kérdések azonosítóját, témáját és legutóbbi kijelölésének idejét a fiókod törléséig tároljuk, a korábbi partnered azonosítója és válasza nélkül. Fióktörléskor a közös kártyaválaszok is törlődnek.
A kérésre használható „Beszélgetéssegítő” a két fél érdeklődésére, bemutatkozására, kapcsolati értékeire és ismerkedési preferenciáira támaszkodva készít szerkeszthető üzenetötleteket az OpenAI segítségével. A funkció indításakor a választott cél és hangnem, valamint az adott munkamenet korábbi, generált ötletei is továbbításra kerülnek az ismétlődés csökkentéséhez. Az új segítőben az ötletkéréskor megjelenő tájékoztatás alapján a beszélgetés legutóbbi legfeljebb 40 szöveges üzenetének szűrt részletét is továbbítjuk, összesen legfeljebb 12 000 karakterben. A két felet csak saját félként és partnerként jelöljük; üzenetazonosítót és időbélyeget nem csatolunk. A szerveren, a továbbítás előtt szűrjük a felismerhető neveket, elérhetőségeket, címeket, azonosítókat és egyes érzékeny közléseket. A szűrés nem tévedhetetlen: a továbbított szöveg továbbra is tartalmazhat személyes adatot, nem állítjuk, hogy teljesen anonim. Fotót, képfájlt és képadatot nem továbbítunk. A régebbi, csak profilalapú működésről tájékoztató appok nem küldenek üzenetelőzményt. A szűrt előzményről nem készítünk külön tartós másolatot. Az új appverziókban a Reli a generált ötleteket átmenetileg a szerverén tárolja, felhasználónként és beszélgetésenként elkülönítve, hogy kilépés után is visszanézhesd őket. Az ötletek a magyarországi idő szerinti nap végéig érhetők el; a lejárt eredményeket a következő automatikus takarításkor töröljük. A partnered nem fér hozzájuk. A szerkesztett szöveg csak akkor lesz a beszélgetés része, ha elküldöd. A használat korlátozásához átmeneti kérési számlálókat tárolunk. A nem megfelelő ötlet jelentésekor a jelentett ötletet és a bejelentő azonosítóját az adminisztrációs naplóban rögzítjük a kivizsgáláshoz; fióktörléskor a hozzá tartozó naplóbejegyzéseket töröljük.
A párosítás pontosságának belső ellenőrzéséhez titkosított döntési naplót őrzök meg. Ebben a döntéskor használt, felismert elérhetőségektől szűrt profiladatok, a jelölt párok pontszámai, az AI indoklása és bizonytalanságai, a kiválasztási szabályok, valamint a bemutatás és esetleges visszavonás időpontja szerepel. Ez a párosítás ellenőrzését és javítását szolgálja; nem reklámcélú követés. Jelszó, bejelentkezési token, fénykép és privát beszélgetési üzenet nem kerül ebbe a naplóba. A naplót a fiók törléséig őrzöm meg, és a fiók törlésekor az érintett személyhez kapcsolódó naplóadatokat is törlöm. A napló nem jelenik meg az alkalmazásban vagy az adminfelületen.
A lejárat nélküli Reli Pro-jogosultság visszaállításához az e-mail-cím titkos kulccsal képzett lenyomatát és a jogosultság eredetét a fiók törlése után is megőrizzük, amíg a jogosultság fennáll. Kizárólag e visszaállítási nyilvántartásban nem tárolunk olvasható e-mail-címet, profilt vagy beszélgetést; ez nem vonatkozik a külön fizetési és számlázási rekordokra. A lenyomat álnevesített személyes adat, nem teljesen anonim. Ugyanazon e-mail-cím újbóli hitelesítése után az új fiók visszakapja a Pro-t; más e-mail-cím esetén nem. Ez a lejárat nélküli jogosultság biztosításához szükséges adatkezelés. Az adatvédelmi jogok e lenyomatra is kiterjednek; külön törlési kérés az [email protected] címen kérhető, a jogosultság későbbi automatikus visszaállításának megszűnésével.
A vásárlást igazoló Google Play-tokeneket és rendelési azonosítókat, valamint a szükséges fizetési rekordokat a fiók törlése után is megőrizhetjük a lejárat nélküli Pro-jog igazolásához, amíg a jogosultság fennáll. A webes Stripe-fizetéshez tartozó számlázási adatok és bizonylatok az üzemeltetőre alkalmazandó konkrét adózási vagy bizonylatmegőrzési kötelezettség szerinti ideig maradnak meg, a szükséges adatkörre korlátozva. A fiókhoz vezető közvetlen adatbázis-kapcsolat törlődik, de a megmaradó vásárlási vagy számlázási rekord ettől nem válik teljesen anonimmá: titkosított számlázási név, cím és e-mail-cím is szerepelhet benne. Ezekhez az üzemeltető kizárólag fizetési, jogosultsági, visszatérítési vagy jogi ügyintézés céljából férhet hozzá. E rekordok törlése nem része az automatikus fióktörlésnek. Külön kérésedre megvizsgáljuk a megőrzés konkrét indokát és időtartamát, és töröljük a már szükségtelen adatokat; a kötelező megőrzésről tájékoztatunk.
3. Mit láthat a másik fél?
Csak a bemutatott partnered fér hozzá a profilodhoz: keresztnév, életkor, nem és az általad láthatónak beállított opcionális bemutatkozó adatok. A település nevét a Pro-jogosultságú partner láthatja; egyébként csak a településközpontokból számított távolság jelenik meg. E-mail-címed, születési dátumod, jelszólenyomatod és keresési korhatáraid nem jelennek meg neki. Profilképet és pontos GPS-helyet nem kérünk. A beszélgetésben saját döntésed alapján fotót küldhetsz kamerából vagy a fotótárból; videót nem tárolunk. A képeket átméretezzük, tömörítjük, a beágyazott helyadatokat és egyéb EXIF-metaadatokat eltávolítjuk. A fotókhoz az adott beszélgetés résztvevői férhetnek hozzá, bejelentkezés után; az üzemeltető adminisztrátori hozzáférését az 5. pont ismerteti. A képeket nem továbbítjuk az AI-nak. Kérjük, ne ossz meg érzékeny személyes adatokat. Fióktörléskor az érintett beszélgetések minden üzenetét és fotóját töröljük az aktív adatbázisból, a másik félnek csak egy személyazonosító adat nélküli lezárt beszélgetéssor marad. Tiltáskor a beszélgetés a tiltó fél listájából eltűnik, a másik fél elérhetetlen felhasználót lát, és egyikük sem tud üzenni. Feloldás után a meglévő beszélgetés visszatérhet. A másik fél által a készülékére már elmentett képeket vagy képernyőképeket az app nem tudja törölni.
A távolságot a kiválasztott települések központjai között számítjuk. Nem kérünk GPS-hozzáférést vagy lakcímet. Nagyvároson belüli tényleges távolságot ebből nem tudunk megállapítani.
4. Párosítás és automatikus moderálás
A párosításban az OpenAI mesterséges intelligenciája vesz részt. Először a szerver ellenőrzi a kölcsönös korhatárt, a választott keresési körzetet, a tiltásokat, az aktivitást és a korábbi bemutatásokat. Nincs külön maximális korkülönbség: mindkét félnek bele kell férnie a másik megadott tartományába. Aki több mint 4 napja nem használta az appot, nem kap új partnert; visszatéréskor ismét részt vehet a párosításban. Az inaktivitás nem törli a fiókot és a korábbi beszélgetéseket. A szüneteltetett fiókok nem kapnak új partnert. A kölcsönös kor- és helyszínfeltételek mellett a többi preferencia puha szempont: az eltérés önmagában nem kizáró ok. A rendszer a minőséget helyezi előtérbe; gyenge illeszkedésnél inkább nem készít bemutatást. Az engedélyezett jelöltek közül az AI választ, elsősorban a valódi közös értékeket, kapcsolati célokat, életvitelt és érdeklődést mérlegelve. Ez automatizált profilértékelés (profilalkotás), amely meghatározza, kit mutatunk be neked. A pontszám illeszkedési becslés, nem tudományos valószínűség. A bemutatás nem ígéret párkapcsolatra. A párosítással kapcsolatos döntést is vitathatod, és az [email protected] címen kérhetsz emberi felülvizsgálatot. AI-hiba esetén új bemutatás nem készül, a korábbi beszélgetések elérhetők maradnak.
A tiltott szavak automatikus szűrése az első öt alkalommal figyelmeztetést ad; a kifogásolt szöveget nem mentjük el. A következő szabálysértés tiltást vált ki. Az egymást követő automatikus tiltások hossza 1 óra, 24 óra, 7 nap, majd végleges. Minden tiltás után újra öt figyelmeztetés áll rendelkezésre. Az ideiglenes tiltás lejártával a hozzáférés automatikusan helyreáll. A figyelmeztetések számát, az automatikus tiltási fokozatot és az esetleges lejáratot a fiók törléséig őrizzük. Az adminisztrátor időre vagy véglegesen is tilthat, és bármely tiltást feloldhat. A szűrő tévedhet. Az [email protected] címen kérhetsz emberi felülvizsgálatot, elmondhatod álláspontodat és vitathatod a döntést. Az adminisztrátor feloldhatja a tiltást.
5. Kik férhetnek még hozzá?
Az üzemeltető a hozzáféréssel védett adminfelületen megtekintheti a profilokat és beszélgetéseket, beleértve a fotókat, és tesztelési vagy támogatási céllal a fiók nevében üzenetet is küldhet. A fiók megnyitásáról nem küldünk külön értesítést. A megtekintést és az adminisztrátori üzenetküldést belső napló rögzíti, legfeljebb 90 napig; a fiókhoz kötött naplóbejegyzés fióktörléskor törlődik. Az ilyen hozzáférés célhoz kötött, kizárólag a szükséges mértékű lehet.
Az adminisztrációs felülethez és az adatbázishoz az AuraCore Kft. kijelölt adminisztrátora fér hozzá. A Reli saját adatait Magyarországon, az üzemeltető által biztosított helyen működő, hozzáféréssel védett szerveren és mentéstárolóban kezeljük. A biztonsági mentések legfeljebb 5 napig, a szerver HTTP-hozzáférési naplói legfeljebb 30 napig maradnak meg, majd automatikusan törlődnek. Levelezési szolgáltató: Twilio SendGrid. Az e-mail-megerősítő, jelszó-visszaállító, PIN-kikapcsoló és adatexport-levelek, valamint a webes vásárlási számlák elküldéséhez a címzett e-mail-címét, a levél tartalmát és szükség esetén a kért JSON-exportot vagy számla-PDF-et továbbítjuk. Feladó: [email protected]. Bekapcsolt push esetén iPhone-on az Apple Push Notification service, Androidon a Google Firebase Cloud Messaging továbbítja az értesítést. A szolgáltatónak átadjuk a push-eszközazonosítót, az értesítés típusát, a beszélgetés azonosítóját és az olvasatlan beszélgetések számát. Üzenetértesítésnél a küldő keresztneve és az üzenet rövid előnézete is része a továbbított tartalomnak; fotó fájlját nem továbbítjuk pushban. Az Android-alkalmazásban Firebase Analytics szolgáltatást nem használunk.
A Reli profiladatait nem értékesítjük, saját reklámcélú követést nem alkalmazunk. A GIF- és fizetési szolgáltatók saját adatkezelésére külön feltételek vonatkoznak. Az OpenAI, a Twilio SendGrid, az Apple, a Google, a Stripe és a GIPHY infrastruktúrája miatt az Európai Gazdasági Térségen kívüli adatkezelés, így amerikai feldolgozás is előfordulhat. Nem állítjuk, hogy az összes adat kizárólag az EU-ban marad. A szolgáltatók adatfeldolgozási feltételei és az alkalmazandó nemzetközi adattovábbítási garanciák az alábbi hivatkozásokon olvashatók; a Relihez alkalmazott garanciák másolatát az [email protected] címen kérheted. A szolgáltatói feltételek közzététele önmagában nem igazolja a Reli-fiókokhoz tartozó szerződések létrejöttét.
- OpenAI adatfeldolgozási feltételek
- Twilio adatfeldolgozási feltételek és adattovábbítási garanciák
- Apple adatvédelmi tájékoztató
- Google Firebase adatvédelem
A saját szerver és mentéstároló magyarországi elhelyezése nem jelenti azt, hogy a külső szolgáltatókhoz továbbított adatok is kizárólag Magyarországon maradnak. A saját mentések 5 napos, illetve HTTP-hozzáférési naplók 30 napos megőrzése nem vonatkozik e szolgáltatók külön naplóira.
Az AI-nak továbbított adatok
A párosításhoz használt OpenAI API-kérés: életkor években, páronkénti korkülönbség, azonos település jelzése és a településközpontok közötti légvonalbeli távolság, valamint az opcionális testalkat, sportolás, sport, hobbik, szabad szöveges bemutatkozás, élethelyzet és foglalkozás, dohányzás, gyermekek és gyermektervek, kapcsolati cél és partnerpreferenciák, ismerkedési tempó, kapcsolattartási igény, közös időtöltés, kiemelt kapcsolati értékek és kommunikációs helyzetekre adott válaszok. A kérés kérésenként képzett, a belső felhasználóazonosítót nem tartalmazó profiljelöléseket használ. A strukturált keresztnévmezőt, e-mail-címet, pontos születési dátumot, településnevet és belső fiókazonosítót nem továbbítjuk. A párosítási kérés fotót, képadatot és chatüzenetet sem tartalmaz. A szabad szövegekben felismert elérhetőségeket szűrjük, de a szűrés nem tévedhetetlen: az önként megadott szövegben név vagy más személyes adat is megmaradhat. Ezért ezekben kérjük, te se adj meg személyazonosító adatot. Az adatok álnevesítettek, nem állítjuk, hogy teljesen anonimak. A külön kérésre működő Beszélgetéssegítő eltérő adatküldését a 2. pont ismerteti.
Az OpenAI-kéréseket store=false beállítással küldjük; ez nem jelent minden szolgáltatói biztonsági napló azonnali törlését. A szolgáltató aktuális megőrzési és adattovábbítási feltételeit az OpenAI adatkezelési dokumentációja részletezi. A meglévő profilok az AI-adatkezelés kifejezett elfogadásáig nem vesznek részt új AI-párosításban. Az API-adatokat az OpenAI alapértelmezésben nem használja modelltréninghez, kivéve, ha az ügyfél külön engedélyezi a megosztást. A szolgáltatói visszaélés-megelőzési naplók általában legfeljebb 30 napig maradnak meg, a dokumentált jogi és biztonsági kivételekkel. A Reli nem ígér nulla szolgáltatói megőrzést vagy kizárólag európai feldolgozást.
A SendGrid a levéltörzset a kézbesítéshez szükséges ideig, jellemzően legfeljebb 72 óráig tárolja; biztonsági tartalomminták 7 napig, címzetti és küldési metaadatok általában legfeljebb 37 napig, egyes biztonsági eseményadatok legfeljebb egy évig maradhatnak meg. Egyes tiltólistás adatok külön törlést igényelhetnek, jogi kötelezettség hosszabb megőrzést eredményezhet. Részletek: Twilio megőrzési és törlési szabályok.
6. Hogyan védjük az adatokat?
A kliens HTTPS-en, kizárólag a PHP API-n keresztül kommunikál. A jelszavakat egyirányú lenyomatként, a munkamenet-tokeneket a szerveren szintén lenyomatként tároljuk. A hozzáférést jogosultság-ellenőrzés, korlátozott próbálkozásszám és adminmunkamenet védi. A beszélgetések nem végpontok között titkosítottak. A biztonsági mentéseket Magyarországon, az üzemeltető által biztosított, hozzáféréssel védett mentéstárolóban őrizzük. A felhasználói adatokat tartalmazó mentések legfeljebb 5 napig maradnak meg, majd automatikusan törlődnek. Az aktív adatbázisból törölt adatok egy korábbi mentésben ezért átmenetileg még szerepelhetnek. A mentés kizárólag helyreállítást szolgál. Visszaállításkor a korábbi törlési kérelmeket ismét érvényesítjük, mielőtt a visszaállított rendszer újra felhasználói adatot szolgáltat. A mentési megőrzés nem hosszabbítja meg a törölt adatok aktív felhasználását.
7. Milyen jogaid vannak?
A kötelező fiók- és párkeresési adatok nélkül a szolgáltatást nem tudjuk nyújtani. Az opcionális kérdések kihagyhatók; hiányuk nem zárja ki a regisztrációt. A hozzájárulást az adott opcionális adat törlésével, a kapcsolódó értesítés kikapcsolásával, illetve a párosítás alapjául szolgáló preferenciáknál a fiók törlésével vagy az [email protected] címre küldött kéréssel vonhatod vissza. Korlátozást vagy a feldolgozás leállítását is kérheted ezen a címen.
Kérhetsz hozzáférést, helyesbítést, törlést, adatkezelés-korlátozást és – ahol alkalmazható – adathordozhatóságot; tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
- A Beállításokban módosíthatod a profilod és törölheted az opcionális adatokat.
- Az Adataim exportálása funkció a fiók- és profiladatokról, a hozzájárulásról, fiókelőzményekről és saját üzenetszövegeidről géppel olvasható JSON-fájlt küld a fiókod hitelesített e-mail-címére, e-mailmellékletként. Sikeres export naponta egyszer kérhető, a magyarországi naptári nap szerint. Ez nem tartalmazza az összes kapcsolódó adatot vagy a fotók fájljait; a teljes hozzáférési kérelmet és további másolatot az [email protected] címen kérheted.
- A Fiók törlése a fiókot, a hozzá tartozó profiladatokat és beszélgetéseket törli. Ezzel a preferenciák kezeléséhez adott hozzájárulásodat is visszavonod. A Pro-visszaállítási lenyomat és a szükséges vásárlási/számlázási adatok 2. pontban részletezett megőrzési kivételei fennmaradhatnak; külön törlésüket az [email protected] címen kérheted.
- Az értesítéseket külön kapcsolókkal vagy az iOS vagy Android rendszerbeállításaiban kikapcsolhatod.
A joggyakorlás ingyenes, kivéve a jogszabályban megengedett eseteket. Szükség esetén a kérelmező személyazonosságát arányos módon ellenőrizzük. Kérelmedre főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Összetett kérelemnél a jogszabály szerinti hosszabbításról tájékoztatunk. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhatsz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; [email protected]; +36 1 391 1400), vagy bírósági jogorvoslatot kérhetsz.
Google-belépés
A Google-belépés választható; az e-mailes regisztráció és bejelentkezés továbbra is elérhető. A Google által hitelesített fiókazonosítót és e-mail-címet a Reli-fiók létrehozására, összekapcsolására és bejelentkezésre használjuk. A Google-fiók jelszavát nem kapjuk meg. Google-profilképet, nevet, születési dátumot, nemet, névjegyeket és leveleket nem használunk a Reli-profil kitöltésére vagy párosításra; a profiladatokat külön kérjük be. A bejelentkezéskor a Google értesül a Relihez való bejelentkezési kérelemről; a Google saját adatkezeléséről a Google adatvédelmi tájékoztatója rendelkezik. A Google-belépéshez nem továbbítunk profilválaszokat, beszélgetéseket vagy fotókat. Az összekapcsolt azonosítót a fiók törléséig tároljuk. A rövid életű belépési és e-mailes megerősítési adatok legfeljebb 15, illetve 10 percig használhatók, a lejárt rekordokat az automatikus karbantartás törli. A webes Google-belépéshez legfeljebb 15 perces, biztonsági célú ReliGoogle süti tartozik. A Google hozzáférési és azonosítási tokenjeit nem tároljuk tartósan.
8. Weboldal, sütik és változások
A főképernyőre telepített Reli a meglévő fiókodat és a közös szolgáltatást használja. A belépéshez szükséges, legfeljebb 30 napig érvényes ReliHome munkamenetsüti biztonságos, a JavaScript számára nem olvasható. A webes belépéshez tartozó hozzáférési adat a szerveren titkosított munkamenettárolóban marad; nem kerül a böngésző helyi adattárolójába. A hozzáférést a szerver is ellenőrzi; kijelentkezéskor vagy az eszköz hozzáférésének visszavonásakor a belépés megszűnik. A nyelv, megjelenés, betűméret és véletlenszerű telepítési azonosító helyben tárolódik. A telepített felület működéséhez szükséges programfájlokat a készülék gyorsítótárazhatja; profiladatot, üzenetet és beszélgetési fotót nem mentünk ebbe a tartós gyorsítótárba.
Az értesítések külön engedélyt igényelnek. Engedélyezés után értesítési végpontot és titkosítási kulcsokat tárolunk a készülék eléréséhez. iPhone-on az Apple, más támogatott böngészőben a böngésző értesítési szolgáltatója (például Google vagy Mozilla) kézbesíti a titkosított értesítést. Üzenetértesítésnél a küldő keresztneve és rövid szövegelőnézet kerülhet a zárolt képernyőre; a fotófájlt nem továbbítjuk. Kijelentkezés, az eszköz hozzáférésének visszavonása, érvénytelen előfizetés vagy fióktörlés megszünteti az érintett értesítési előfizetés szerveroldali használatát. Az engedély a telefon beállításaiban visszavonható.
A nyilvános honlap nem használ analitikai vagy reklámsütit. Az adminfelület a belépéshez szükséges munkamenetsütit használja. A saját szerver HTTP-hozzáférési naplóiban IP-cím, böngészőadat, a kérés időpontja és URL-je szerepelhet. Ezek a szolgáltatás működtetését és biztonságát szolgálják, legfeljebb 30 napig maradnak meg, majd automatikusan törlődnek. A hozzáférés célhoz kötött és az üzemeltetőre korlátozott. A bejelentkezési token iPhone-on a kulcskarikába, Androidon az Android Keystore által védett, titkosított helyi tárolóba, a nyelv-, téma- és betűméret-választás helyi beállításokba kerül. Ezek a működést szolgálják, nem reklámcélú követést. A tájékoztató érdemi változásáról az alkalmazásban tájékoztatunk; új célú, hozzájárulást igénylő feldolgozás előtt új elfogadást kérünk.
Jogszabályi alap: Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete.
Településadatok: KSH Helységnévtár. Településközponti koordináták: GeoNames, CC BY 4.0.
Reli Pro
A fiókhoz kapcsolódó Free vagy Pro állapotot a szolgáltatás működtetéséhez kezeljük. A bemutatott partnered Pro-jogosultság esetén a településed nevét is láthatja; az ingyenes változatban csak a településközpontokból számított távolság jelenik meg. Pontos lakcímet vagy GPS-helyzetet ez a funkció nem ad át.
A részletes bemutatás a korábban megadott profilválaszokból, az 5. pontban részletezett adatszűréssel, strukturált név- és elérhetőségmezők nélkül készül. A beszélgetés tartalmát és képeket nem használjuk hozzá. A szabad szövegben önként megadott személyes adat a szűrés után is megmaradhat; teljes anonimitást nem ígérünk. Az elkészült szöveget a párhoz kapcsolódóan tároljuk; az alkalmazásban kizárólag a jogosult Pro-felhasználó fér hozzá.
A Reli Pro egyszeri vásárlással megszerezhető, lejárat nélküli jogosultság; nem ismétlődő díjú előfizetés. A vásárlás választható. Androidon a fizetést a Google Play kezeli. A jogosultság ellenőrzéséhez és visszaállításához a Reli vásárlási tokent, Google-rendelési azonosítót, fizetési és visszatérítési állapotot, összeget, pénznemet és a teljesítés időpontját kezel. A Google-hoz a fiók e-mail-címéből képzett védett fiókazonosító és a Reli-rendelés azonosítója kerül; a Google a saját fiók- és fizetési adatait a saját feltételei alapján kezeli. A Reli nem kapja meg a bankkártya számát vagy biztonsági kódját. A Google Play-vásárlás platformon kiadott bizonylata külön folyamat; az Android-vásárlási adatokat nem küldjük a webes Stripe-checkoutba vagy a Számlázz.hu Számla Agentbe.
Az iPhone főképernyőjére telepített Reliben a bankkártyás fizetést a Stripe kezeli. A fizetési szolgáltatás megkapja a fiók e-mail-címét és a rendelés azonosítóját; a fizető a fizetési felületen adja meg a számlázási nevet, címet és e-mail-címet. A Reli a fizetés igazolásához szükséges szolgáltatói azonosítókat, összeget, pénznemet, állapotot és fizetési időpontot, valamint a titkosított számlázási adatokat tárolja. Bankkártyaszámot és biztonsági kódot ebben a folyamatban sem kapunk. A sikeres, forintban teljesített webes vásárlás elektronikus, fizetett számlájához a Számlázz.hu Számla Agent kapja meg a szükséges számlázási és rendelési adatokat. A számla kelte a kiállítás napja, a teljesítés és a fizetés adatai az igazolt fizetéshez igazodnak. A számlát és annak azonosítóját kezeljük, a PDF-et e-mailben kézbesítjük. A számlázási adatok nem kerülnek a partnerprofilba vagy az AI-hoz.
A vásárlási és számlázási rekordok fióktörlés utáni megőrzését és a külön törlési kérés lehetőségét a 2. pont részletezi. A szolgáltatók saját feltételei: Google adatvédelem, Stripe adatvédelem, Számlázz.hu adatvédelem.
GIF-ek keresése és küldése
A GIF-ek keresését és megjelenítését a GIPHY biztosítja. A keresőbe írt kifejezés és a kérésekhez szükséges technikai adatok, például az IP-cím, közvetlenül a GIPHY-hoz kerülnek. A Reli nem adja át a profilodat, e-mail-címedet vagy beszélgetési előzményeidet. A beszélgetéshez a kiválasztott GIF nyilvános azonosítóját tároljuk; a GIF tartalmát a GIPHY szolgáltatja, ezért annak későbbi elérhetősége is a szolgáltatótól függ. Részletek: GIPHY adatvédelmi tájékoztató.